TÉRMINOS Y CONDICIONES

El presente documento establece los Términos y Condiciones bajo los cuales opera el sitio web de Hidrosmosis. Al acceder, navegar y realizar compras en nuestro sitio, usted acepta y se sujeta a lo aquí establecido.

1. Identidad de la empresa

Hidrosmosis es responsable de la operación de este sitio web y de la venta de los productos aquí ofrecidos.
Jurisdicción: México.

2. Proceso de compra

  • Un pedido se considera confirmado únicamente cuando el pago se ha reflejado correctamente en nuestros sistemas.
  • Se aceptan como métodos de pago: tarjetas de crédito, débito y transferencias bancarias.
  • Todos los precios publicados incluyen IVA, salvo que se indique lo contrario.

3. Envíos y entregas

  • Los envíos se realizan a través de diferentes paqueterías, según disponibilidad o elección del cliente.
  • El tiempo de entrega depende de lo señalado en la descripción de cada producto.
  • Actualmente solo realizamos envíos dentro de México. Para compras internacionales, el cliente deberá contactar previamente a Hidrosmosis.
  • Una vez que el pedido es entregado a la paquetería, la responsabilidad de la entrega corresponde al cliente y a la empresa de mensajería conforme a la legislación aplicable.

4. Cancelaciones, devoluciones y reembolsos

Las políticas aplicables a cancelaciones, devoluciones y reembolsos se encuentran detalladas en la sección específica de nuestro sitio web: Políticas de Devolución y Reembolsos.

5. Responsabilidad sobre el uso de los producto

Hidrosmosis no se hace responsable por el uso inadecuado de los productos una vez que estos han sido entregados al cliente.

6. Propiedad intelectual

Los logotipos, diseño gráfico, estructura del sitio web y contenido publicado en este portal son propiedad exclusiva de Hidrosmosis, quedando prohibida su reproducción parcial o total sin autorización previa y por escrito.

7. Cuentas de usuario

El cliente puede realizar compras como invitado o creando una cuenta de usuario.
En caso de registro, el cliente es responsable de mantener la confidencialidad de su información de acceso.

8. Modificaciones a los Términos y Condiciones

Hidrosmosis podrá modificar en cualquier momento los presentes Términos y Condiciones. Las actualizaciones serán publicadas en esta misma página y entrarán en vigor en el momento de su publicación, sin necesidad de aviso previo.

  • Última actualización: septiembre 2025